Klacht: negautos prekės ir negražinami pinigai

danutė Pivovarovienė op 26 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Pivovarovienė, WIj nemen hier alleen Nederlandse of Engelstalige aanvragen in behandeling. Als u contact wilt opnemen met de klantenservice dan logt u zich in in uw account en dan gaat u naar \"mijn bestellingen\", u klikt op uw...

Status Opgelost
Datum 26 maart 2017

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen ervaren met het terugkrijgen van geld voor een bestelling. Ondanks herhaalde berichten dat de bestellingen onderweg zijn, is er beloofd dat het geld zou worden teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

vis siunčiamos žinutės,kad mano užsakymai keliauja,nors jau prižadėta grąžinti pinigus.

Gewenste Oplossing:

prašau išsiaiškinti ir pagaliau gražinti sumokėtus pinigus už negautus pirkinius

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 26 maart 2017 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM