Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 06 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Ik heb op 27 september 2013 een bestelling bij u geplaats, die heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ik stuur u ook steeds een bericht via de site, maar ik krijgt steeds een standaard antwoord. Ik... Lees meer
Klacht van franky12 op 06 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo ik zit al van af 10 september te wachten op mijn bestelling we zijn nu bijna 2 maanden veder en io heb nog niks ontvangen Lees meer
Klacht van Sebastiaan033 op 06 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16 september een bestelling geplaatst ter waarde van ongeveer 10 euro. Ik heb die bestelling nog steeds niet binnen!!! Inmiddels heb ik al rond de 5-6 emails gestuurd en heb ik alleen maar zo'n standaard antwoord gekregen... Lees meer
Klacht van Valerie211 op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 5 september een bestelling geplaatst op miniinthebox en heb het bericht gekregen dat hij is verzonden op 9 september. Tot op heden 5 november bijna 2 maanden later is mijn bestelling nog steeds niet aangekomen. Ik vraag... Lees meer
Klacht van Nienke.. op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
23 september heb ik een bestelling gedaan, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb dit drie keer via de site bij de klantenservice aangegeven, hierop krijg ik telkens een standaard mail terug waar ik niks mee... Lees meer
Klacht van milaalderlieste op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben op 1 september een bestelling gedaan. Hiervan hebben we een betalingsbevestiging met bestel nr.: 1309010806681679 ontvangen. Het pakketje is tot op heden nog niet geleverd. Via de site kan ik geen contact krijgen met Mini in the Box.... Lees meer
Klacht van Lammert62 op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo. Ik heb op 30 augustus een bestelling geplaatste met bestelnummer 1308291106632455... Ik heb het via Super saver verzending gedaan, maar ik heb zelfs na 45 dagen niet mijn bestelling ontvangen, wat ik erg jammer vind. Lees meer
Klacht van Ligaa op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 4 September '13 een bestelling gedaan bij MiniInTheBox 1309041206751531. Op 5 Oktober '13 maar eens gevraagd wanneer ik mijn bestelling thuis kon verwachten. Deze vraag werd afgedaan met een automatisch gegenereerde mail, en kreeg vervolgens de status 'opgelost'. 14 dagen... Lees meer
Klacht van beymael1 op 05 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 oktober 2013 is volgens Miniinthebox mijn bestelling met ordernummer 1310060307325174 verzonden. Tot op heden, 5 november 2013, nog niets ontvangen. Poging gewaagd om via de klantenservice van Miniinthebox inlichtingen in te winnen. Krijg een automatisch gegenereerde mail terug met als... Lees meer
Klacht van overmeer op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 23 okt is mijn klacht geplaatst en nu ? Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt