Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lttesphia op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij Miniinthebox twee externe batterijen besteld, via de versnelde verzendmethode. Ik heb nu, bijna drie weken later nog niets ontvangen! Ik had in de bestelling nog andere producten besteld, die al wel zijn aangekomen. Miniinthebox zegt het pakket... Lees meer
Klacht van Patrickkkk op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dit is niet de schuld van MiniInTheBox. Alle bestellingen uit China duren nu langer dan normaal, PostNL zet er geen haast meer achter. Het is tenslotte gratis verzending. PostNL wilt de prijzen verhogen en daar is China het niet helemaal... Lees meer
Klacht van SAW op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 okt. een bestelling geplaatst en gekozen voor de optie van versnelde verzending. Toen ik het wat lang vond duren, ging ik kijken waarom het zo lang duurde. Het pakket wordt pas op 7 nov. verzonden!... Lees meer
Klacht van Florent op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
geachte heer/mevrouw Ik heb een bestelling geplaatst op 11/09/2013 en er staat dat de verzending is verzonden op 12/09/2013 maar ik heb tot op heden mijn bestelling niet ontvangen. graag zou ik hierover meer informatie verkrijgen. Maar wat ook raar is... Lees meer
Klacht van Patriciaxx op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18 september Iphone hoesjes besteld bij Mini in the box. Ik heb ze keurig betaald en kreeg keurig een melding dat ze verstuurd zouden zijn! Tot daar liep alles goed, maar als ik een klacht/vraag hierover naar... Lees meer
Klacht van vitaveer op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo. Ik heb 25 september een bestelling geplaatst op miniinthebox.com binnen 10 tot 20 werkdagen zou het pakketje binnen zijn. Helaas is het nog steeds niet ontvangen. Een vriendin van mij heeft drie weken later haar bestelling geplaatst en heeft... Lees meer
Klacht van mxkendra op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb telefoonhoesjes besteld voor 30 euro op deze site, en nog steeds niet ontvangen! Graag wil ik mijn hoesjes of mijn geld terug!! Lees meer
Klacht van Anckee op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 5 september 2013 een bestelling van 5 producten geplaatst. 2 maanden, 4 verzoeken en 2 automatische berichten later heb ik nog niks van jullie mogen ontvangen.. Ik verwacht zo spoedig mogelijk een oplossing voor dit probleem. Groet... Lees meer
Klacht van kimwolthuis op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 28 september 2013 heb ik een aantal producten via mini in the box besteld. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Ook is het mij niet duidelijk waar ik dit kan aangeven bij www.miniinthebox.nl. Nu heb ik wel... Lees meer
Klacht van Jantines op 04 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb besteld bij dit bedrijf en tevens een bestelling gedaan bij Light in the box. Dit is een en het zelfde bedrijf. De bestelling is verzonden vanaf Licht in the box, die is keurig na enkele dagen aangekomen. Maar... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt