Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shafela op 19 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hè eindelijk mijn paket ontvangen op 6 okt 2013 besteld gekregen op 15 nov eindelijk dacht ik moest ook nog douane kosten betalen van 21,75 anders kreeg ik het paket niet ,nou tog maar betaald want ik heb er... Lees meer
Klacht van JoostvanEsch op 19 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een horloge besteld op 30 september. De levertijd zou 10-20 dagen zijn. Ik heb mijn bestelling vandaag ontvangen, dit is dus een levertijd van 50 dagen. Tot overmaat van ramp werkt de grote wijzer van het horloge niet. Hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Niet meer bestellen bij Miniinthebox want je krijg je bestelde spullen niet. Lees meer
Klacht van B.Atagisi op 19 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling gedaan bij miniinthebox. Terwijl er op de site stond dat de levertijd van 10-20 dagen duurt heb ik mijn bestelling pas over twee maanden binnen gekregen en dat is niet alles ik had oordopjes en opladers bestelt en ze... Lees meer
Klacht van evaleen op 18 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij mini in the box, en wil daar een klacht tegen indienen, maar ik kom voor vragen telkens op de site terecht van light in the box. Dit was mijn bestelling: Besteldatum: November 10, 2013 Totaal Bestelling: EUR € 65.24 2x ... Lees meer
Klacht van Kleinelarss1997 op 18 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ze nog steeds niet binnen, en wacht al 31 dagen terwijl het 10-20 dagen zou duren. Bij de site waar ik het pakketje kan volgen staat al 8 dagen lang dat het 2-3 zou duren voor dat ik hem... Lees meer
Klacht van Tinusjep op 18 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
9 september al bestelling geplaatst Tot vandaag nog niets geleverd. Kan op geen 1 manier contact opnemen, krijg alleen automatisch antwoord terug. Lees meer
Klacht van roy.irma op 18 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 28 augustus 2013 heeft mijn zoontje de volgende bestelling gedaan Bestel Nr.: 1308281106614002. Tot op heden nog niet ontvangen. Dit terwijl het produkt wat een dag later is besteld wel is ontvangen. Lees meer
Klacht van Aldolala op 17 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na anderhalve maand eindelijk de bestelling binnen, een PS2 dualshock controller voor mijn zoon. Nu blijkt deze ook nog defect te zijn. Ben benieuwd hoe lang dit weer gaat duren. Lees meer
Klacht van carlateeuwen op 16 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na 6 weken pakje ontvangen. Moest 18 euro invoerrechten betalen. Is dat normaal? Het pakje was bij de douane opengemaakt en twee horloges ontbraken.nl :S0 40191600004 en S059900800004. Wat nu? Ik heb geen zin in nogmaals invoerbelasting te betalen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt