Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cociiii op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een kapotte koptelefoon ontvangen. Heb op verschillende manieren klacht geprobeerd in te leggen. miniInDeBox heeft alle mogelijkheden om een klacht in t leggen geblokkeeerd: - de bestelling staat niet in "mijn bestellingen" in mijn account dus kan niet op... Lees meer
Klacht van melchica op 14 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 13november een bevestiging gekregen dat mijn producten zijn verstuurd. Nu bijna een maand later heb ik niets ontvangen!! Hoe lang gaat dit nog duren? Anders wil ik mijn geld terug. Lees meer
Klacht van b-gremmen op 12 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar hoesjes besteld voor mezelf en mijn dochters. Na ruim 4 weken wachten komt de postbode ze brengen. Nu moest ik 18,25€ bijbetalen wat ik niet wist. Op de site staat gratis levering. Er staat niet vermeld... Lees meer
Klacht van Chloe Dezitter op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo ik heb 4 weken geleden geleden een bestelling bij miniinthebox geplaatst en nog niet ontvangen ik wou we heel graag ontvangen en zo snel mogelijk Lees meer
Klacht van nelusszz op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik dacht goedkoop uit te zijn om dit bij jullie te bestellen. naar lang wachten zoals verwacht en netjes is aangegeven op de site komt de postbode om 18 euro aan rembourskosten te betalen. Nu ben ik juist velen malen... Lees meer
Klacht van langeblam op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na een tip van iemand heb ik op de site een toetsenbord gekocht en zag dat er geen verdere kosten voor transport waren. Na een behoorlijk lange levertijd zijn ze gister aan de deur geweest (maar we waren niet thuis),... Lees meer
Klacht van Milush. op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 21 november 3 artikelen besteld die in 24 uur geleverd zal worden en tot vandaag 10 december geen levering. Lees meer
Klacht van 12Tilly34 op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestellingnummer: 1311121107995698 Besteld op 12 november 2013, en nog steeds niet binnen. Het zou 15-20 werkdagen duren en ben nu al 4 weken aan het wachten... Op de site zelf heb je wel een vragen pagina (kennisbank) maar kan daar geen... Lees meer
Klacht van blkoster op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een horloge besteld op 17 november en tot heden niks ontvangen terwijl op de status staat dat het product is verzonden en afgeleverd. Ze reageren niet op e-mail of online klantencontact terwijl op de website staat dat er... Lees meer
Klacht van Jelle Woudstra op 11 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag heb ik de autoplader en de steker converter ontvangen. Beide waaren tweedehands, vol krassen en vies. Ook de blisterverpakking was oud en verfrommeld. Als ik een e-mail hierover stuur krijg ik las antwoord dat MININTHEBOX niet zal antwoorden vanwege... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt