Mijn Klacht:
10 januari defect horloge ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mails. Zeer onduidelijk retourbeleid. Tot op heden horloge betaald, geen gegevens om horloge retour te kunnen sturen. Alleen automatisch beantwoorde mails ontvangen. Er staan mailadressen op de site die niet meer gebruikt worden. Volgens site krijg je retournummer en adres. Er wordt echter niet gereageerd op mijn mails. Op site staan helemaal geen gegevens van het bedrijf. Geen telefoonnummers en geen adres.
Gewenste Oplossing:
Retourgegevens. Verzending retour vergoed en ander horloge.
