Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jippiejajo op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eind december eerste bestelling geplaats. Volgens track en trace binnen Nederland overgedragen aan post NL (op 31-1) maar PostNl kan niets vinden en track&trace code werkt niet bij Postnl. Bestelling is dus wel betaald, maar onvindbaar en niet bezorgd. Mini in the box... Lees meer
Klacht van famveerman op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na contact met het bedrijf over de klacht is mijn account verwijderd zodat verdere communicatie onmogelijk is. Lees meer
Klacht van Opnieuw op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 19 december 2013 heb ik artikelen besteld. Deze zijn op 11 februari nog steeds niet geleverd. Reeds twee maal bij Miniinthebox gevraagd of ze met een oplossing willen komen. Ook hierop hebben ze niet gereageerd. Lees meer
Klacht van ReneeM op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een bestelling gedaan met verschillende producten, al lang over de 10-20 werkdagen heen maar nog steeds niks ontvangen. Heb een mail gedaan maar hier krijg je alleen een standaard mail op terug, waardeloos!!!! Bestel hier nooit meer wat want ben nu 30... Lees meer
Klacht van Sabriye op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 13januari 2014 een bestelling gedaan bij jullie. deze werd op 21januari gestuurd, maar heb ze nog altijd niet aangekregen en kan het ook niet traseren op internet.. Lees meer
Klacht van ryannemargot op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor ongeveer 40 euro bij miniinthebox besteld. Dit is inmiddels al een half jaar geleden. Ik heb niets geleverd gekregen maar wel van te voren moeten betalen. Als je hen hierover wilt contacteren, kun je ze nergens bereiken.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
draagzak voor de hond gekocht, maar nooit ontvangen op de site staat dat het verzonden is met bpost Lees meer
Klacht van fashionstyles op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 januari 2014 hebben we een bestelling gedaan met sieraden. Via de tack and trace code hebben we gelezen dat er op 4 februari werd gezegd dat het pakketje binnen 2 a 3 werkdagen geleverd zou worden. Een andere bestelling... Lees meer
Klacht van bozziess op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Iphone houder gekocht, blijkt na openmaken dat de bevestigingsgaten aan de achterzijde verkeerd om zijn gemaakt. Gelijk klacht ingediend met foto's maar na een mailtje te hebben gehad dat ik weer binnen 7 dagen moest reageren is het radiostilte. Ook... Lees meer
Klacht van Travellive op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
20 januari heb ik een bestelling gemaakt bij Miniinthebox.com en hebben wij hem ook versneld aangevraagd. Nu lezen wij dat hij nog in verwerking is en dat hij pas rond 26 februari opgestuurd gaat worden!!!!! Ik heb vorige week geprobeerd om contact... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt