Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dingez1986 op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 30 januari is mijn pakketje aangekomen bij bpost. 2/3 werkdagen later zou het pakketje thuis geleverd moeten worden.. inmiddels 2 weken later nog geen spoor van mijn pakketje! Weg 30 euro!!!??? Lees meer
Klacht van bewetten op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Artikel besteld betaald. Zou na 20 dagen worden geleverd. Is niet gebeurt. Lees meer
Klacht van Furie40 op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde "goedkope" telefoonhoesjes en een hoofdzaklamp. De hoesjes passen niet! De hoofdzaklamp moeten Duitse? batterijen in en we kregen nog een extra rekening van 28 euro verzendkosten!!!!! Hoezo goedkoop??? Op mails wordt niet gereageerd. Nooit weer iets bestellen via deze... Lees meer
Klacht van MarisjaFeijen op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
27 januari heb ik een telefoonhoesje en een oplader bij jullie gekocht. Er stond dat deze binnen 10 tot 20 dagen binnen zou zijn. De dagen zijn al voorbij maar nog geen pakketje gezien, Hoe kan dit en wanneer kan ik... Lees meer
Klacht van claireveeger op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb meer dan 20 dagen geleden iets besteld, er stond dat ik 20 dagen moest wachten, heb ik gedaan, is niet aangekomen. nu wilde ik erachteraan, kreeg ik een mail dat ik daar en daar moest aanmelden en dat... Lees meer
Klacht van esra.vandervelden op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25-01-2014 heb ik 3 iPhone 4S hoesjes besteld. Via het trackingnummer: BLVS1373170000329726 heb ik het pakket gevolgd en daaruit blijkt dat het pakketje al sinds 04-02-2014 'op weg is naar het distributie center gebracht voor verdere verdeling'.... Lees meer
Klacht van 1312130708709830 op 15 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14-12-2013, twee bestelen, bijde waren apart gekomen de eerst hoefd ik niets te betalen maar de tweede wel( belasting ) maar op jullie site staat nog steeds Gratis. Nou ik had een bedrag van €14,99 moest betalen. Nou ben... Lees meer
Klacht van mohamed12 op 14 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een probleem dat is namelijk dat ik mijn pakketje niet kan volgen waar die die is en hoelang het duurt , de track en trace code werkt namelijk niet en dat is erg vervelend. Lees meer
Klacht van laura_barendregt op 13 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 4 januari hoesjes en zijn verstuurd naar Nederland. pakketje zwerft nu ergens rond in Nederland en kan geen contact zoeken met het bedrijf, want ze reageren niet Lees meer
Klacht van Berg van den op 12 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Kocht 10 LED lampen. Bleken bij aankomst allemaal ondeugdelijk, geen een brandde, allemaal kapot. Om retour instructies gevraagd en geld terug gevraagd, 45 euro. Toen stopte de automatische beantwoording, er kwamen geen instructies, de lijn bleef dood. (vervolg) Heb 6 dagen lang... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt