Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Britt stremersch op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Ik had een pakje besteld bij jullie, ik was tevreden over wat ik gekocht had en voor welke prijs. Maar achteraf bleek dat ik nog extra kosten moest betalen omdat ik over een bepaald bedrag zat. Hierbij had ik extra... Lees meer
Klacht van arjen van doornen op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Onlangs heb ik een metalen bumper voor mijn Samsung Galaxy S4 bij u besteld echter nu is de kop van 1 van 2 bevestigings schroefjes afgebroken. Uiteraard ben ik nog in het bezit hiervan maar bied helaas geen oplossing. Lees meer
Klacht van MelikeFschr op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een account bij miniinthebox en een bestelling gedaan op 13 december. Desondanks heb ik nog steeds mijn KERSTCADEAUS niet ontvangen en ook geen enkele vorm van compensatie ontvangen. Nu werd mij de keuze gesteld of ik de bestelling... Lees meer
Klacht van royjacobsen op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 20-1 een bestelling gedaan bij miniinthebox. deze is nog altijd niet geleverd. ik probeer via de site een vraag hier over te stellen maar dat wordt ongeveer onmogelijk gemaakt door de automatische mail die je doorstuurd naar lightinthebox. bpost gebeld... Lees meer
Klacht van Sharonthirza op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij jullie een iphone 5 hoesje besteld maar heb na 25 dagen wachten het zelfde hoesje maar dan voor de iphone 4 binnengekregen. Ook op mijn bestelformulier staat dat ik de iphone 4 hoesje heb besteld, dit klopt dus... Lees meer
Klacht van Mieke Vande Velde op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling via overschrijving betaald maar volgens de website wordt mijn bestelling nog niet verstuurd omdat die wacht op een betaling. Hoelang duurt dit tot de betaling erdoor komt? Lees meer
Klacht van Fabian313 op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb apple oortjes besteld, heb ze eindelijk binnen. Maar nu zijn ze kapot.. Lees meer
Klacht van Freddy FRANCK op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17-02-2014 heb ik bij MININTHRBOX een bestelling geplaatst. Het volgnummer van mijn bestelling is 1402170209993002. Via Mstercard werd ze onmiddellijk betaad. Tot op heden nog niets ontvangen.. Lees meer
Klacht van chakir7898 op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb mijn bestelling in 21 december geplaatst en hij is er nog steeds niet ik ben heel er bang als hij geen eens komt en ik heb 8 berichten gestuurd maar ze reageren niet Lees meer
Klacht van Onderschept pakket op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi. Net stond de pakketservice voor de deur met mijn pakketje van mini in the box. Ik heb daar al een hele tijd geleden spullen besteld. Nu het binnen is moest ik douane kosten betalen van 18,45. De inhoud van... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt