Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joop Gilhuis op 21 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dames en/of heren, Ik ontving in de brievenbus een briefje van de ups dat ik € 21,80 moet betalen voor een gratis door u beloofde zending op 16-06 -2014 Ik was wel thuis maar er is niet aangebeld, Morgen komt het... Lees meer
Klacht van cdwienen op 21 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 april 2014 heb ik een telefoon hoesje besteld bij Mini In The Box. Ik kon via de link volgen waar mijn pakketje was, en heb kunnen zien dat het binnen een aantal dagen in Nederland aangekomen was. Helaas... Lees meer
Klacht van alex035 op 20 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 26 mei een aansteker besteld, en ik heb hem nog steeds niet gekregen en ik word er ondertussen een beetje gek van. Lees meer
Klacht van ramosgarcia_ op 20 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in dit jaar al zoveel klachten bij miniinthebox , niet meer normaal gwn , ik heb vorige week al een klacht geplaast , maar die werd niet opgelost , dus bij deze ; ik heb eerder een bestelling... Lees meer
Klacht van Juliaa043 op 20 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een tijdje geleden een USB kabel besteld, een lichtroze van wel 3m lang. Alleen hij doet niks, ik weet niet of deze alleen is gemaakt om gegevens over te zetten, maar mij lijkt het dat deze hoort op... Lees meer
Klacht van Sibel_ op 20 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb de Power Bank besteld en heb het ook binnengekregen alleen het probleem is dat het niet werkt, de ene moment en de andere moment weer niet. En in plaats om mijn telefoon op te laden gaat het juist... Lees meer
Klacht van Stephaneokmen op 19 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Ik heb anderhalve maand geleden een bestelling gedaan en volgens jullie zou dit 10-20 dagen duren, wel dat is dus al meer dan 2 weken te laat. Wat is dit nu voor een service? Lees meer
Klacht van Tolga suzen op 19 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling vandaag gehad, maar de joysticks die ik heb besteld blijkt niet te doen, en is dus waarschijnlijk kapot. Het lichtje werkt wel alleen wat moet ik met het lichtje ik heb de controller zelf nodig. Ik heb... Lees meer
Klacht van Freek Hendriks op 19 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn vriendin had een leuk iPhone case gezien met pasjeshouder. Dus die heb ik besteld. Was niet duur, € 29,43. Nergens gezien of gelezen over bijkomende kosten, verzending is gratis. Maar dan moet je gaan betalen. Naast de € 30,=... Lees meer
Klacht van RaniPermentier op 18 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik ben zelf een zeer tevreden miniinthebox-klant en bestelde hier al meermaals dingen op, telkens zonder problemen. Nu krijg ik plots wel een hele vreemde sms waarin staat dat ik 20,30 euro douanekost moet betalen, dit terwijl ik om 50... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt