Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RaniPermentier op 18 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik ben zelf een zeer tevreden miniinthebox-klant en bestelde hier al meermaals dingen op, telkens zonder problemen. Nu krijg ik plots wel een hele vreemde sms waarin staat dat ik 20,30 euro douanekost moet betalen, dit terwijl ik om 50... Lees meer
Klacht van ceesdegraaf1965 op 18 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling gedaan die we nooit hebben ontvangen dat heeft mij €15,- gekost. britt de graaf, 13 jaar Lees meer
Klacht van Roy Lichteveld op 17 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo beste Medewerkers Miniindebox.com. Heb ruim anderhalve week geleden een horloge besteld, maar tot op heden nog niets geleverd gekregen. Wordt deze nog wel geleverd zo ja wanneer dan? P.s Het bedrag was 8 of 9 euro ,en is al reeds overgemaakt via... Lees meer
Klacht van JeroenVanBavel op 17 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28 mei 2 items besteld op de site, de betaling is vlot verlopen en is de zelfde dag nog van mijn rekenig gegaan. De levertermijn van deze 2 items was 3-5 werkdagen. We zijn nu al reeds heel... Lees meer
Klacht van Lena_Marfina op 17 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb op 1 juni een eigeel scheider besteld voor 0,91 euro. Ik dacht dat ik ook een horloge, een iphone oplader en iphone hoesje had besteld daarom had ik ook een bedrag van 14,73 euro betaald. Achteraf zag ik dat... Lees meer
Klacht van lvandenbogaard op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 30 april een bestelling gedaan en deze de zelfde dag nog betaald. nu heb ik deze bestelling op 5 mei geannuleerd toen de betaling door mini in the box nog niet was ontvangen maar inmiddels staat er... Lees meer
Klacht van user-1010731 op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb nu inmiddels 2tot 3maanden geleden een hoofdtelefoon met ingebouwde mp3 besteld maar tot op heden niet ontvangen Lees meer
Klacht van Liza Kraan op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na het annuleren van een bestelling krijg ik mijn geld niet terug en geen reactie meer Lees meer
Klacht van Litjens.. op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 13mei een pakketje besteld bij miniinthebox. De verzending duurt 10-20 dagen. Nou dit klinkt prima. 20mei krijg ik via de track and trace binnen dat mijn pakketje bij de postale operator van mijn land is aangekomen en in... Lees meer
Klacht van gen112 op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik deed een bestelling op 22 april en die is tot de dag vandaag nog nie binne ma heb wel 30 euro betaald voor snelle verzending en ook al een week geleden een vezels bevestiging gekregen ma ja met bedrijf... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt