ramosgarcia_ op 20 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het bedrijf, waaronder het niet ontvangen van een eerdere bestelling. Ondanks het ontvangen van een couponcode, functioneert deze niet, waardoor de klant niet in staat is om opnieuw een bestelling te plaatsen.
ik heb in dit jaar al zoveel klachten bij miniinthebox , niet meer normaal gwn , ik heb vorige week al een klacht geplaast , maar die werd niet opgelost , dus bij deze ; ik heb eerder een bestelling gedaan bij miniinthebox , heb mijn pakketje nooit gehad , kreeg een coupon code maar die doet het niet dus kan niet opnieuw bestellen ,
een coupon met nog een hogere saldo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
