Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rdewit15 op 23 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In juli 2017 een herenketting besteld nog steeds nik ontvangen. Al 4 keer een ticket geopend en krijg iedere keer een standaard bericht dat ik nog even moet wachten kreeg wel een trackingnummer maar dat is niet terug te vinden... Lees meer
Klacht van cindymmi op 15 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst op 29 september. Het is nu 6 nov en heb het nog steeds niet ontvangen. Er staat dat mijn pakket 9 okt al is verzonden. Ik had geen tracking op mijn pakket. Lees meer
Klacht van Ilse902902 op 12 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij Miniinthebox een telefoon hoesje voor mijn Iphone 8 besteld en heb deze na +- 25 dagen nog niet ontvangen. Nu is ook mijn bestelling van mijn account verdwenen en kan ik dus geen contact opnemen met Miniinthebox.... Lees meer
Klacht van Daniquescheepers op 12 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 4 september een horloge en een telefoon hoesje ontvangen, tot nu toe nog steeds niks ontvangen terwijl het 10-20 dagen zou duren. Dit duurt dus wel erg lang Lees meer
Klacht van Sien Billen op 12 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In mei heb ik een bestelling gedaan voor 2 hoesjes, nadat ze niet waren aangekomen en ze zeiden dat we moesten wachten hebben we ons geld terug gevraagd. Ons antwoord was een automatische mail die zei dat we nog langer... Lees meer
Klacht van zie e-mailadres op 09 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb maandag 9 oktober j.l. een bestelling geplaatst, en die heb ik nog niet ontvangen. Via de site (contact) gevraagd wanner ik bestelling kon verwachten (na de 10 tot 16 werkdagen die gezegd werden), daar geen antwoord op gekregen.... Lees meer
Klacht van Vanbenthum op 09 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 6 oktober een email ontvangen dat mijn bestelling verzonden is. Helaas tot op heden nog steeds niks ontvangen.... Lees meer
Klacht van jmbalk op 09 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 11-8-2017 een hoesje besteld maar niet onvangen. heb heet betaald en wel 30.00 euro Lees meer
Klacht van Meloentje op 09 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een paar weken geleden iets besteld waar ik extra douanekosten voor moest betalen. Die kosten zouden op mijn volgende afschriften staan, maar stonden er niet op. Vervolgens stuur je daar meerdere keren een bericht over, maar die worden gewoon verwijderd ! Dit... Lees meer
Klacht van CM Wijnen op 07 november 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We wilden onze aankopen ruilen en hebben het aangetekend retour verzonden. Daar is het ook aangekomen, daar hebben we bericht over ontvangen. Vervolgens hebben we echter geen nieuwe producten ontvangen en ook geen geld retour. Ik heb gezocht nazr hoe... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt