Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sammyzeryouh op 14 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kom dus terug van vakantie en haal mijn pakket op bij de postkantoor. Ik doe de pakket open en zie daar mijn oplaadbaar hoesje. Ik maak hem open en hij doet helemaal perfect. De volgende dag stop ik hem... Lees meer
Klacht van martijnnaus op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het betreft een klacht met betrekking tot de verzending van een vervangend product. Ik heb een aantal weken terug een kapotte horloge ontvangen van deze firma. Ik heb dit gemeld en ik zou een nieuwe toegestuurd krijgen binnen 5 werkdagen... Lees meer
Klacht van leoniee op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 5 juni heb ik 2 telefoonhoesjes besteld. ik kreeg deze maar niet binnen. op 15 juli heb ik daarover een klacht ingediend. ik kreeg een mail dat als ik over 7 dagen niets had gehoord dat het dan opgelost... Lees meer
Klacht van cod op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19/07 een bestelling geplaatst en speciaal een versnelde verzending aangevraagd van ongeveer €15 meer omdat ik de producten zeker voor 26/07 wou ontvangen voor ik op reis vertrok. Enkele dagen later ontving ik nog mails dat de betaling... Lees meer
Klacht van DewivanHulst op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 juni een bestelling geplaatst en betaald (1406011512047975). Het is nu 13 augustus en heb nog steeds niets ontvangen. Na tig mailtjes met een automatisch antwoord,ben ik nog steeds niets verder. Ik wil nu graag weten waar mijn... Lees meer
Klacht van Numke op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 7 juli voor de eerste keer een bestelling gedaan bij Mini In The Box. Deze werd 11 juli verzonden, daarna zou het 10-20 werkdagen duren voordat het pakketje zou arriveren bij mij thuis. Dit is nog steeds niet... Lees meer
Klacht van tvr400114 op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil me afmelden en geen mails meer ontvangen. Lees meer
Klacht van JoyConvents op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 8 juli heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Mijn adres werd ook door elkaar gegooid als ik de bestelling bekijk nu dus kan de bestelling nooit correct worden afgeleverd. Elke keer als ik... Lees meer
Klacht van rrj op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben een nieuw klant die heeft 2 keer besteld. de eerste keer had ik een mini hd player bestel van 45 euro en kwam op tijd binnen en daarna ongeveer een maandje verder kwam een rekening van 21,80 euro... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als ik mijn verzendadres wil invullen, dan staat er ook dat ik mijn postcode moet invullen. Maar als ik op voltooien druk dan staat er dat mijn postcode fout is. Ik zou graag willen weten hoe ik dat precies in... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt