Mijn Klacht:
Het betreft een klacht met betrekking tot de verzending van een vervangend product. Ik heb een aantal weken terug een kapotte horloge ontvangen van deze firma. Ik heb dit gemeld en ik zou een nieuwe toegestuurd krijgen binnen 5 werkdagen maar ik heb tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Dus ik ben zeer ontevreden over de afhandeling. Het bestelnummer van de bestelling was: 1406251412555322. Het ging om een Heren Dual Time Zones Eenvoudige ronde wijzerplaat legering band Quartz analoog horloge.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe horloge krijg die ik besteld had. Dat alles netjes wordt afgehandeld en ik mijn betaalde horloge ontvang.
