DewivanHulst op 13 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 1 juni een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot op heden, 13 augustus, nog niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en blijft de status van de bestelling onduidelijk.
Ik heb op 1 juni een bestelling geplaatst en betaald (1406011512047975). Het is nu 13 augustus en heb nog steeds niets ontvangen. Na tig mailtjes met een automatisch antwoord,ben ik nog steeds niets verder.
Ik wil nu graag weten waar mijn bestelling blijft.
Teddy van Liempt/Dewi van Hulst
Weegbree 17
5236RA Den Bosch
0625030881
Als ik antwoord krijg en mijn bestelling heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
