Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R. van Heusden op 13 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben gekozen voor de versnelde zending zodat we binnen 3-5 werkdagen onze levering zouden krijgen. Nu zijn we 7 werkdagen verder en is de levering er nog steeds niet. Wij hebben hier 12.09 euro extra voor betaald en vinden... Lees meer
Klacht van MirandaW op 13 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb van de week mijn bestelling binnen gekregen van miniinthebox. ik had 4 hoesjes besteld voor mijn mobiel. 1 daarvan is niet eens het goede product en 2 andere zijn de kleur totaal anders dan op de foto's op... Lees meer
Klacht van Pauke op 13 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte , Bij bovenstaand bedrijf ( MiniInTheBox.Com) heb ik een bestelling gedaan. Pas toen de factuur binnenkwam las ik dat er douane kosten betaald moeten worden. Krijg ik met consequenties te maken wanneer ik dit weiger te betalen ? Heel graag uw bericht... Lees meer
Klacht van Karmar op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij mini in the box heb ik een bestelling gedaan, en als ik voor meer dan 34 euro aan producten zou bestellen hoefde ik voor versnelde verzending geen verzendkosten te betalen. Dit heb ik dus gedaan en vervolgens heb ik... Lees meer
Klacht van Sylvanaj op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 april 2014 een paar spullen besteld. Dit zou 10 tot max. 20 dagen duren. Inmiddels zijn we 5 maanden verder, nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik meerder malen gemaild naar Miniinthebox, waarop ik een automatische mail terug... Lees meer
Klacht van Sylvanaj op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 april 2014 een paar spullen besteld. Dit zou 10 tot max. 20 dagen duren. Inmiddels zijn we 5 maanden verder, nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik meerder malen gemaild naar Miniinthebox, waarop ik een automatische mail terug... Lees meer
Klacht van RDJ1 op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 31 augustus een bestelling geplaatst. Deze heb ik inmiddels half ontvangen. Ik mis nog 2 producten die ik besteld heb. Ik heb hier verder ook geen info over ontvangen. Ik vraag me af waar de rest van mijn... Lees meer
Klacht van Niendepinda op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Miniinthebox, Onlangs heb ik een bestelling bij jullie geplaatst. Deze is inmiddels binnen gekomen, maar eenmaal de spullen te hebben waargenomen, was het telefoonhoesje voor de Iphone5S al beschadigd. Dit hoesje bevatte een verroest magneetje en het aansluitende magneetje was... Lees meer
Klacht van Loisafca op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 20 augustus een box besteld maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen. Het bestel nummer is: 1408200513767313 Lees meer
Klacht van a.hennekes op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag werd mijn bestelling geleverd, had al betaald, maar werd door de UPS bezorger erop geattendeerd dat ik nog moest betalen? Het ging een belasting van bijna 20 euro. Ik heb het pakket gewijgerd en retour laten zenden. Ik vind... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt