Klacht: hoog verzen kosten

Talar op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geplaatst en ontving deze, maar moest onverwachts €18,44 aan verzendkosten aan UPS betalen. De klant is van mening dat de afspraak zonder verzendkosten was en verzoekt om dit bedrag teruggestort te krijgen op de bankrekening.

Mijn Klacht:

Dat is mijn bestelling
BESTELLING NUMMER: 1411112315676943
BESTELDATUM: November 11, 2014
STATUS: Verzonden
VERZONDEN NAAR: Nver Dermofsesian (Tuonela 2 Almelo Almelo, 7604KE Nederland, Netherlands)
Telefoon:31-641882422
VERZENDMETHODE:: Versnelde Verzending (3-5 werkdagen)
ik heb €43.42 betaald,

Ik heb mijn bestelling vandaag ontvangen , ik moet €18.44 verzendkosten aan UPS betalen, anders krijg ik de bestelling niet , ik ben niet eens ,want de afspraak is zonder verzendkosten , willen jullie dit bedraag naar me bankrekening terug storten.

Gewenste Oplossing:

verzendkosten terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM