Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van XeniaDellafaille op 30 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, toen ik even geleden mijn bestelling plaatste bij miniinthebox, heb ik er een verzekering bij gekocht dat ervoor zou zorgen dat ik geen extra douanekosten zou moeten betalen. Nu kijk ik naar de track & trace link van mijn pakketje... Lees meer
Klacht van Fraheide op 30 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 25-10-2015 een bestelling geplaatst. Deze is kennelijk verzonden op 29-10-2015. Bestelnummer:1510250621825727. Tot op de dag van vandaag 17-12-2015, niks ontvangen. Ook heel vervelend is dat je nergens met mini in the box kunt communiceren. Ik heb eerder bestellingen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan via jullie. Heb namelijk een oortelefoontje besteld op 29 november, maar heb nog steeds niks gehad. Waar blijft mijn bestelling? Ik hoop op een spoedig bericht groetjes, Lees meer
Klacht van samdeijn123 op 29 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had op Miniinthebox.com een bestelling gedaan waaronder een oogschaduw palette (naked 2 urban decay) alleen de kleur zwart was gebroken toen ik het pakketje opende en die stukjes van de zwarte oogschaduw zijn over alle andere kleuren heen gegaan... Lees meer
Klacht van anita.franken op 28 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte, Wij hebben op 24- Nov 2015 twee telefoon hoesjes besteld. 1e. 1 stuk Karzea hoesje roze € 3,90 2e. 1 stuk de luxe flip hoesje Goud Rose € 10,77 Verzendkosten en verzekering € 1,38 voor I phone 5/5s Totaal € 16,06 Nu loggen... Lees meer
Klacht van Kayleigh0903 op 28 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
8 november spullen voor telefoon ( samsung s5) besteld. 13 november "verstuurd". Tot op heden niets ontvangen. Je kunt ook geen track en tracé doen... ookal heb ik wel gekozen voor extra save. Wanneer ik mail beloven zij binnen 1... Lees meer
Klacht van YDBK op 27 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hierbij wil ik mij uitschrijven voor MiniInTheBox.com Lees meer
Klacht van m.v.vandenberg op 27 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Sinds ik gekocht heb bij MiniInTheBox krijg ik alleen nog maar spammails, zonder optie mezelf uit te schrijven. Dit hoort niet. Lees meer
Klacht van sannebreuker op 27 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had bij u een paar telefoon hoesjes en een tempered glass screen protector besteld, na bijna 2 maanden te hebben gewacht deze vandaag binnen gekregen, zag ik bij het openen dat de screenprotector kapot was. Graag zou ik hiervoor... Lees meer
Klacht van Zoebo1901 op 26 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi Ik heb15-11-2015 2 Telefoon hoesjes besteld en betaald en nog steeds niet binnen en als Ik inlog op Mijn account kan Ik de hele bestelling niet meer vinden ? Gegevens van betalingskenmerk zijn 0030001360040321 mini 22143085 gr Chantal Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt