Mijn Klacht:
Ik heb bijna ander half maand geleden besteld en betaald en tot nu toe niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik of mijn geld of mijn bestelling krijg.
Maureen88 op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft meer dan anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst en betaald bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.
Ik heb bijna ander half maand geleden besteld en betaald en tot nu toe niks ontvangen.
Wanneer ik of mijn geld of mijn bestelling krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM