Klacht: MIJN ESSENT

op 10 januari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

WEBSITE * MIJN ESSENT * IS NOOIT BESCHIKBAAR !!!
ZODUS IS HET ONMOGELIJK *MIJN VERBRUIK* TE RAADPLEGEN EN EVENTUELE AANPASSINGEN AAN VOORSCHOTTEN TE DOEN !!!

Gewenste Oplossing:

TOTALE BESCHIKBAARHEID VAN DE SITE *MIJN ESSENT*

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 10 januari 2014 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte PATRICK OTS,

U hebt een klacht ingediend op de website van klacht.nl waaraan Essent Nederland is gekoppeld. Mijn advies is om rechtstreeks op de website van Essent België uw klacht in te dienen. Essent Nederland heeft geen inzage in uw gegeven, vandaar.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Richard
Essent Klantenservice
Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door PATRICK OTS