Door een administratieve fout bij Microsoft wordt mijn garantieaanvraag niet in behandeling genomen, ondanks dat mijn factuur de betreffende garantietermijn vermeldt. Al ruim een maand ben ik via de chat aan het communiceren, maar geen enkel resultaat
Reparatie of vervangen van mijn Xbox conform de garantie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Reactie van de melder van de klacht Svd2135
1 maand geleden - Zeer trieste support. Microsoft geeft geen vertrouwen in de wijze waarop er gewerkt en gecommuniceerd wordt. Er wordt niet kordaat ingegrepen bij een interne fout, waardoor de klant onnodig lang moet wachten op de service waar hij recht op heeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
