Klacht: Xbox live gold

GamedragonNL op 06 juli 2020 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het feit dat, ondanks de aanschaf van een Xbox, er extra kosten verbonden zijn aan het spelen van Fortnite via Xbox Live Gold. Hij beschouwt deze bijkomende kosten als onredelijk.

Mijn Klacht:

Ik vind het belachelijk dat ik een Xbox betaal en vervolgens nog Xbox live gold moet betalen om fortnite te spelen!

Gewenste Oplossing:

Als ik het niet meer hoef of ik weet hoe ik het kan uitzetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM