Klacht: windows mail

singeling op 13 september 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 13 september 2015

Een gebruiker heeft problemen ervaren met Windows Mail in combinatie met KPN. Er zijn verschillende functionaliteiten die niet goed werken, zoals het verzenden van e-mails, synchronisatie, het aanmaken van mappen en de traagheid van de ontvangst van e-mails. Ondanks herhaaldelijke meldingen via de feedbackfunctie heeft de gebruiker geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

windows mail werkt niet goed. Althans via KPN. Mail verzenden werkt niet, mails zijn/worden niet gesynchroniseerd, mappen maken lukt niet en de inhoud van bestaande mappen is verdwenen. En de ontvangst van mail gaat heel traag. Al diverse malen de problemen gemeld via de feedback mogelijkheid, maar geen enkele reactie

Gewenste Oplossing:

wanneer mail weer werkt als in windows 8.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM