Klacht: windows 10 waardeloos

sabrinamuijs op 22 oktober 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een gebruiker heeft problemen ervaren met Windows 10, waaronder een trage wifi-verbinding en frequente vastlopers van de laptop. Daarnaast ondervindt de gebruiker ook problemen met het printen.

Mijn Klacht:

Wifi doet het heel laat en de verbinding is erg slecht.
Mijn laptop loopt vaak vast.
Printen doet het ook niet.

Gewenste Oplossing:

Dat alles werkt zoals het hoort, dat ik altijd wifi thuis heb en mijn laptop niet meer vast loopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM