Klacht: windows 10 ondersteunt geen sd kaarten

Richard0108 op 30 juni 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een gebruiker ervaart problemen met de interne SD-kaartlezer na de overstap naar Windows 10, waardoor het niet mogelijk is om foto's van de digitale camera op de laptop te zetten. Na onderzoek blijkt dat Windows 10 het uitlezen van SD-kaarten niet ondersteunt, wat de gebruiker als zeer frustrerend en onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Sinds mijn overstap op Windows 10 kan ik met mijn laptop niets meer met mijn interne sd-card reader. Dit is erg frustrerend aangezien ik met mijn digitale camera nu mijn foto’s niet meer op mijn laptop kan zetten.
Na een tijdje zoeken op internet blijkt dat Windows 10 het uitlezen van SD kaarten ook niet ondersteund, ik noem dit SCHANDALIG SLECHT !!!

Gewenste Oplossing:

Microsoft moet Windows 10 upgraden zodat men SD kaarten wel weer kan gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM