Klacht: Windows 10, GOOGLE CHROME, FIREFOX

robert.petit1 op 28 april 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 28 april 2016

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van Google Chrome en Firefox op Windows 10, waarbij de browsers automatisch Yahoo France openen. De gebruiker wil deze ongewenste instelling verwijderen, maar lukt dit niet.

Mijn Klacht:

bij het aantikken van deze browsers verkrijg ik
YAHOO france.
Kan deze Yahoo niet dumpen.

Gewenste Oplossing:

wens de browser te bekomen die ik aantik en niet Yahoo france

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM