Klacht: windows 10

Carthago op 10 juli 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een gebruiker heeft per ongeluk de update naar Windows 10 aangevraagd, maar deze is nog niet geïnstalleerd. Hij ervaart hinder van een steeds terugkerend venster dat vraagt om een voorkeur voor de installatiedatum en -tijd, en vraagt zich af hoe hij dit venster kan uitschakelen of of het automatisch verdwijnt in augustus.

Mijn Klacht:

heb per ongeluk update windows 10 aangeklikt,is nog niet geinstalleerd
maar er komt telkens een kader met voorkeur datum en uur om te installeren. dit is op mijn laptop met 8.1 Ik wil van die kader af,is storend,want windows 10 ondersteund verschillende oude programma’s en flicht simulator,enz
Hoe kan ik die storende kader uitschakelen of verdwijnt dit automatisch in augustus?

Gewenste Oplossing:

Dat men mij niet meer lastig valt met die storende updates en een oplossing zoekt voor mijn klacht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM