Klacht: waardeloze edge

Wil Coppelmans op 01 mei 2023 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 1 mei 2023

Een gebruiker ervaart aanzienlijke hinder door de manier waarop Microsoft Edge PDF-bestanden opent, wat leidt tot dagelijks extra tijdverlies. De persoon is gefrustreerd over het gebrek aan opties om deze functie uit te schakelen en heeft geen vertrouwen in een oplossing van Microsoft.

Mijn Klacht:

Ik heb dagelijks tot wel een uur extra tijd nodig om de kaping door edge van mijn PDF’s ongedaan te maken..
Alleen al daarom zal nooit van een programma als edge gebruik willen maken.
En het ergste is dat microsoft er alles aan gedaan heeft om mijn activiteiten zo zuur mogelijk te maken door iedere mogelijkheid om dit uit te schakelen te storneren.
Ik heb er geen enkel vertrouwen in dat microsoft ook maar poogt om dit op te lossen.

Gewenste Oplossing:

geen commentaar. een kind kan de was doen. een zeer teleurgestelde gebruiker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM