Klacht: updates

ansmaltshires op 08 november 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 8 november 2016

Een gebruiker meldt dat programma's die voorheen goed functioneerden, niet meer werken of verdwenen zijn na recente updates van Microsoft. Daarnaast zijn persoonlijke instellingen gewijzigd na deze updates.

Mijn Klacht:

voorheen werkende programma’s werken niet meer of zijn verdwenen na updates. Bovendien zijn na updates de persoonlijke instellingen veranderd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat deze problemen worden opgelost

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM