Klacht: update windows 7 en 10

gio1001 op 27 november 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 27 november 2016

Een gebruiker ervaart problemen met de updates voor Windows 7 en 10, die zowel niet functioneren als extreem traag zijn. Twee laptops hebben al zeven uur gedraaid zonder dat er updates zijn geïnstalleerd, ondanks voldoende hardwarecapaciteit en een snelle internetverbinding.

Mijn Klacht:

Zowel updates voor Windows 7 en 10 werken niet, of enorm langzaam.

2 laptops staan al een uur of 7 te draaien, en nog steeds zoekt deze naar updates. Is dus nog niets geïnstalleerd!

Laptops hebben een Intel core i5, 8gb ram en 128 gb ssd, netwerk kpn glasvezel.

Weer ellendige MS zoals altijd…

Gewenste Oplossing:

Weinig, deze monopolist doet maar wat ze willen...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM