Klacht: up date van windows 10

makerschoen op 15 februari 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het updaten van Windows 10, waarbij de driver voor twee schermen wordt overschreven door een standaard Windows-driver. Dit is inmiddels de tweede keer dat dit gebeurt, en ook de indeling van mappen met de naam EOD verandert van plaats. De gebruiker heeft besloten om Windows terug te zetten naar een eerdere versie.

Mijn Klacht:

Bij het up daten van windows 10 wordt de driver voor twee schermen overschreven met een standaard windows driver dit is reeds voor de tweede maal. tevens worden mappen indeling met een benaming EOD veranderd van plaats.

Windows terug gezet naar eerdere versie,

Gewenste Oplossing:

verzoek is om bij update van windows geen drivers te veranderen en de mappen structuur te laten staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM