Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opnieuw installeren van WhatsApp op zijn mobiele telefoon. Na het maken van een fout in het e-mailadres en het proberen te herstellen, verschijnt er een melding over een tijdelijk probleem met de service, wat al sinds vrijdagavond aanhoudt.
Ik wil op nieuw mob whatsapp installeren. Fout gemaakt in email. Bij bevestiging kan je aanklikken herstel typ fout klik je daar op dan : Er is een tijdelijk probleem met de service.. Dit is echter al vanaf vrijdag avond.
Als whatsapp op de mob staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
