Klacht: submappen hotmail verdwenen in outlook

Astrid1960 op 29 december 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 29 december 2014

Een gebruiker meldt dat belangrijke submappen in zijn Hotmail-account zijn verdwenen in Outlook. Pogingen om het probleem op te lossen met het programma "Outlook Converter" zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Mijn zéér belangrijke submappen in mijn Hotmail account zijn verdwenen in outlook. Het programma “outlook converter” werkt niet hiervoor

Gewenste Oplossing:

svo submappen Hotmail terugplaatsen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - nog steeds geen enkele reactie van microsoft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM