Klacht: store

stan jacobs op 25 november 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 25 november 2014

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de Windows Store van Microsoft, waarbij FIFA 15 Ultimate Team beschikbaar is, maar niet kan worden geüpdatet. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de windows store heeft wel fifa 15 ut maar die kan je niet update

Gewenste Oplossing:

als je dat kan updaten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM