Een gebruiker van Windows 7 Home Premium en Outlook 2016 heeft aangegeven dat nieuwsbrieven van 6Deals in de spamfolder terechtkomen, ondanks dat het e-mailadres is toegevoegd aan de veilige zenders. De gebruiker verzoekt om een verklaring voor dit probleem.
Geachte,
Ik gebruik Windows 7 Home Premium en Outlook 2016.
Waarom komen alle nieuwsbrieven van 6Deals allemaal bij Antispam in Outlook 2016, alhoewel ik het emailadres opgenomen heb bij de veilige zenders?
Dank voor uw antwoord!
Sabin Schoofs
Gerestraat 8
B-3700 Tongeren
Tel: 012 263633
GSM: 0495 363646
E-mail: [email protected]
Zorgen dat 6deals niet bij spam in outlook 2016 terecht komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
