Klacht over Microsoft: service deblokeren email KLACHT.nl

Klacht: service deblokeren email

geeneenhlhl op 11 april 2015 over Microsoft in de categorie Software

Meld uw Klacht over Microsoft

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Microsoft

Categorie Software

Status Open

Datum 11 april 2015

Een gebruiker heeft problemen met het deblokkeren van zijn e-mailadres bij Microsoft, omdat de benodigde sms-code niet verzonden kan worden door een storing in de service. Deze situatie duurt inmiddels al enkele dagen.

Mijn Klacht:

Mijn email adress is geblokeerd. Om een hem te deblokeren word een code via de sms gestuurd. Maar de service ligt er al een paar dagen uit.

Gewenste Oplossing:

Als het weer mogelijk is om je email account te deblokeren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Microsoft

Zo werkt het

Klacht: service deblokeren email

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Microsoft

Vergelijkbare klachten in Software