Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het installeren van een Nederlands taalpakket op een nieuwe laptop met Windows 10, dat standaard in het Duits is ingesteld. Hoewel het downloaden en installeren van het taalpakket lijkt te slagen, blijft de interface grotendeels in het Duits, en ook het Engelse taalpakket functioneert niet volledig.
Sinds gisteren heb ik een nieuwe laptop met Duits als Windows taal. Nu dacht ik ff een nederlands taalpakket te downloaden en te installeren maar dat werkt niet. Ik kan downloaden en installeren maar als ik er klaar mee bent vraagt die of ik dat wil doen….met Engels hetzelfde. Alleen werkt Engels gedeeltelijk wel, blljf echter in het Duits een welkom krijgen.
Als ik een Nederlandse Windows10 versie heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Gisteren heb ik nogmaals de beide taalpakketten gedownload en toen is de download om onduidelijke reden wel afgemaakt. Ik heb nu N Nederlands, blijf wel in het Duits welkom krijgen........Bericht van Microsoft?.....mag ze ook gaan beoordelen,maar ik heb niets van ze gehoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
