Na de installatie van Windows 10 functioneert de Brother DCP-J315W printer niet correct in de Edge-browser. Ondanks het installeren van nieuwe stuurprogramma's blijft het probleem bestaan, waarbij de printer aangeeft gereed te zijn, maar het afdrukken niet op gang komt en het bestand in de wachtrij blijft staan.
Na het inladen van windows 10 werkt mijn printer brother DCP-J315W
niet in EDGE Ondanks inladen van nieuwe stuurprograma voor deze printer als ik een bestand wil uitprinten printer geeft aan gereed maar edge zet het bestand in de wachtrij van de printer maar doet verder niets.
Als ik kan printen m,et edge
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
