Klacht: PC is geblokeerd

detoren601 op 02 februari 2013 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Werd vandaag gebeeld door zogenaamd MS Security uit Londen met het verhaal dat mijn PC geinfecteerd is. Jammer genoeg kreeg ik niet gelijk door dat er iets mis was. Was te laat en werd mijn PC op afstand geblokeerd omdat ik niet wilde betalen. Ik heb gewoon opgehangen. Wat nu???

Gewenste Oplossing:

Blokkering opgeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

11 jaren geleden - Beste, Wat bedoel je precies met geblokkeerd? Kom je niet meer in Windows? Start in dat geval op met de Windows installatie of herstel DVD en kies voor systeem herstel. Herstel de pc naar een datum voor het probleem zodat eventuele software die door de betreffende personen is geïnstalleerd te niet word gedaan. MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door