Klacht: outlook.com (voorheen hotmail)

wmz op 02 april 2013 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 2 april 2013

Een gebruiker van outlook.com, voorheen bekend als hotmail, ervaart problemen met het versturen van e-mails met bijlagen sinds de recente update. De gebruiker vraagt om de functionaliteit voor het versturen van items als bijlage zo snel mogelijk te herstellen, aangezien de huidige situatie als onacceptabel wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe outllok.com kunnen er geen mails (items) als bijlage worden verstuurd. Dit moet z.s.m. weer worden toegevoegd aan outlook.com. Alleen bijlages zijn nu nog mogelijk. Outlook.com (VOORHEEN HOTMAIL) is nu waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Versturen van items (mails als bijlage) moet z.s.m. weer worden toegevoegd aan outlook.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de feedback. Momenteel is hier echter (nog) geen manier voor binnen de nieuwe interface. Of dit nog wordt toegevoegd is niet bekend. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM