Klacht: opzeggen Microsoft Personal lukt niet

[email protected] op 17 november 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 17 november 2019

Een gebruiker ervaart problemen bij het opzeggen van een Microsoft Personal-abonnement en vindt het aanbod van opties verwarrend. De gebruiker vraagt zich af hoe men eenvoudig door dit proces kan navigeren om de opzegging te voltooien.

Mijn Klacht:

Hoe kom je uit het labyrinth van opties om simpelweg je microsfot personal op te zeggen?

Gewenste Oplossing:

als ik simpel dit abonnement zou kunnen opzeggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM