Klacht: ongevraagt installeren van uw programma windows 10

moe getergt op 06 juni 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 6 juni 2016

Een gebruiker van Microsoft heeft klachten over de voortdurende meldingen om te upgraden naar Windows 10, waar hij niet om heeft gevraagd. Hij geeft aan dat anderen die de upgrade wel hebben uitgevoerd problemen ervaren en dat hij liever met Windows 7 blijft werken. De gebruiker dreigt juridische stappen te ondernemen als hij nogmaals een melding ontvangt voor de installatie van Windows 10.

Mijn Klacht:

Elke dag opnieuw krijg ik meldingen om up to daten naar windows 10.Heb daar niet om gevraagt.personen die dat wel hebben gedaan hebben niks dan problemen met windows 10.Hoe dan ook ,ik blijf werken met windows 7.Krijg ik nog 1 melding om windows 10 te installeren , daag ik jullie voor de rechtbank.

Gewenste Oplossing:

STOP ERMEE.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM