Armand ervaart hinder van ongevraagde advertenties die verschijnen tijdens het gebruik van de Microsoft Solitaire Collection op zijn legale versie van Windows 10. Ondanks zijn frustratie over de frequentie van deze reclame, heeft hij geen interesse in het aanschaffen van de aangeboden spelletjes.
Ik heb een legale versie van Windows 10 met daarbij de Microsoft Solitaire Collection en om de haverklap en dit tot vervelends toe krijg ik een reclame op het scherm terwijl ik die absoluut niet nodig heb en ik er toch niet aan overga om die spelletjes allemaal aan te schaffen.
Hoogachtend
Armand
Voor de rest in alles wat Microsoft en Windows aangaat tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
