Klacht: niet serieus

cercop67 op 22 mei 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 22 mei 2017

Een gebruiker uitte zijn onvrede over Microsoft vanwege het hoge aantal klachten dat op Klacht.nl is geregistreerd, met een oplospercentage van 0%. Hij vraagt zich af of het bedrijf deze situatie serieus neemt.

Mijn Klacht:

“Er zijn 867 klachten gemeld over Microsoft op Klacht.nl. Meld nu uw klacht over Microsoft en wij helpen met oplossen! Microsoft heeft een oplospercentage van 0%.” Are you serious?

Gewenste Oplossing:

Een oplospercentage van minstens 50%

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM