Klacht: niet meer kunnen inloggen

nissrine op 25 november 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een storing gehad op mijn laptop na de storing kon ik niet meer inloggen me wachtwoord deed het elke keer niet en daardoor kan ik niet meer me account in en kan ik niet aan mijn school opdrachten werken waar ik enorm van baal ik kan hierdoor niet bij mijn proef examens die heel belangrijk zijn voor mij

Gewenste Oplossing:

wat jullie voor mij kunnen beteken is dat ik weer in kan inloggen met mijn gegevens en bij mijn account kan ik baal hier enorm

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM