Klacht: misleiding xbox one

vipje666 op 19 juni 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 19 juni 2017

Een gebruiker van Microsoft klaagt over misleiding met betrekking tot een aanbieding van gratis games voor de Xbox One en Xbox 360. Volgens de klacht moeten er betaalgegevens worden ingevuld om toegang te krijgen tot de Xbox 360-games, wat de gebruiker als onveilig beschouwt. Daarnaast wordt er aangegeven dat er geen reactie komt op klachten die worden ingediend.

Mijn Klacht:

er wordt gezegt dat je 4 gratis games krijgt
2 voor xbox one en 2 xbox 360…
alleen die van de 360 moet je betaal gegeven invullen…..en je lan geen klachten bij hun neer leggen want daar wordt gewoon niet opgereageert
ik weiger mijn gegevens in te vullen dat is niet veilig..

Gewenste Oplossing:

als ze ophouden met de misleiding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM