Klacht: Microfoon blijft aan na update windows 10

djoli4 op 19 augustus 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 19 augustus 2015

Na een update van Windows 10 blijft de microfoon van de gebruiker constant ingeschakeld, zelfs wanneer deze handmatig wordt uitgeschakeld. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Na de update van windows 10 blijf de microfoon constant aan. Ook als ik deze uitschakel.

Gewenste Oplossing:

Als de microfoon uitgeschakeld is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM