Klacht: Mailterreur door Microsoft

bertjanzoetbrood op 07 december 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 7 december 2016

Een gebruiker ervaart hinder van herhaaldelijke e-mails met de titel "Folders in your mail have nameconflicts" van Microsoft, die hij al meer dan een jaar dagelijks ontvangt. Ondanks herhaalde verzoeken aan Microsoft om deze e-mails te stoppen en het leegmaken van zijn mailbox, blijven de berichten binnenkomen.

Mijn Klacht:

Folders in your mail have nameconflicts dat is de titel van mails die ik sinds een jaar zeker 10x per dag in mijn (hot)mailbox ontvang.
Ondanks het compleet leeghalen van mijn mailbox, al tientallen malen Microsoft verzocht op te houden deze mails te versturen, blijven ze komen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het sturen van deze mails ophoudt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM