Mijn Klacht:

Door een crash is er een licentie verloren gegaan van Office 2010.
Ik heb ze gebeld maar de wachttijd van 9 minuten ging gewoon verder tot ik bij 45 minuten stopte.
De klacht online ingestuurd en zou teruggebeld worden. Werd teruggebeld maar meteen in de wachtrij gezet. Bovendien behandelen ze mijn klacht niet. Onvoorstelbaar wat klantonvriendelijk voor zo’n bedrijf. Raad iedereen aan om geen producten te kopen van dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn klacht behandelen